Что такое Третья Платформа?
Gartner, ведущая в мире исследовательская и консалтинговая фирма в сфере информационных технологий, определяет третью платформу следующим образом: «конвергенция и взаимное усиление четырех взаимозависимых тенденций: социальное взаимодействие, мобильность, облака и информация». На основе предшествующих ей Первой Платформы, которая основывалась на терминальной/мэйнфреймовой инфраструктуре, и Второй Платформы, также известной как эпоха Lan/Internet, клиент-серверов и ПК, Третью Платформу можно рассматривать как следующий этап естественного развития, который строится на основах, установленных первыми двумя платформами.
Чтобы быть успешным, компании должны научиться работать в рамках Третьей Платформы и использовать ее возможности в своих интересах. Консультанты компании IDC прогнозировали, что, «К 2020 году, когда на ИКТ [информационно-коммуникационные технологии] промышленность будет генерировать $ 5 триллионов расходов, что более чем на $ 1,3 трлн больше, чем сегодня, 40% выручки в отрасли и - невероятно - 98% ее роста будут обусловлены использованием технологий Третьей Платформы, которые сегодня представляют собой лишь 22% расходов на ИКТ».
Как работает Третья Платформа
Типичный пример решения Третьей Платформы - сбор данных приложением, действующим через социальную сеть, которая доступна с помощью мобильного устройства. В этом случае работник с легкостью будет использовать мобильное устройство для мгновенного доступа к данным в сети на облаке.
Это значительно увеличит объем данных, доступных для сотрудников, а также скорость доступа, за меньшую стоимость. Реализуя эту систему, например, торговые представители в регионах могут получить доступ ко всем данным компании через свои планшеты в течение нескольких секунд.
Основное различие между Третьей Платформой и более ранними ИТ-решениями состоит в их расположении. Традиционные ИТ-решения были разработаны, чтобы обслуживать офис или объект со стационарными точками входа, такими как настольные компьютеры. Решения третьей платформы предназначены для доступа к системам с помощью мобильных устройств.
Четыре Столпа Третьей платформы
Для того чтобы понять концепцию Третьего платформы, Вам необходимо понять четыре компонента: Big Data, мобильные устройства, облачные сервисы и социальные технологии.
Что такое Big Data?
Пожалуй, самым интересным и наиболее недооцененным компонентом Третьей платформы является Big Data. Концепция больших данных заключается в максимизации полезности всех данных. Управляющий в компании, которая упрощает свои бизнес-процессы с помощью Третьей Платформы, будет иметь легкий доступ ко всем данным, в том числе к показателям продаж, кадровой информации, данным бухгалтерского учета, отчетности и так далее. Затем эти данные могут быть использованы для информирования практически всех сфер бизнеса.
Большие Данные могут быть более конкретными, как только анализу подвергаются их три отличительных признака: разнообразие, объем и скорость.
Разнообразие означает, что многие формы данных собраны в форматах от аудио и видео, до текстовых файлов и твитов. Объем представляет тот факт, что Большие Данные должны прийти в больших количествах, часто исчисляемых петабайтами. Наконец, скорость означает, что Большие Данные должны постоянно идти непрерывным потоком для максимальной эффективности, так как даже данные, полученные несколько дней назад, уже не дают идеальной картины.
Таким образом, Big Data использует и собирает все формы данных, полученных из традиционных и цифровых источников, с тем, чтобы дополнить процесс принятия решений компании.
Для чего нужны мобильные данные?
Третья платформа разработана, чтобы дать всем доступ к Big Data с помощью мобильных устройств; именно эта мобильность действительно определяет третью платформу. Представитель компании, находясь в дороге или работая на дому, будет иметь мгновенный доступ к данным через его или ее мобильное устройство, когда и где им это необходимо.
Прекрасный пример использования мобильных устройств в третьей платформе - это школа, которая работает с планшетами вместо всех традиционных принадлежностей. Планшет займет место учебников и бумаги, используемых в выполнении заданий, но что более важно, студент будет иметь доступ к виртуальному классу в любое время.
С ростом продаж мобильных устройств на 20% к концу 2013 года, для бизнеса появилась дополнительная мотивация, чтобы инвестировать в мобильные технологии как можно скорее.
Облачные услуги составляют костяк Третьей Платформы
Облачные сервисы находятся в центре Третьей Платформы. Иметь большие данные и мобильные устройства это одно, но без облаков не будет существовать никакого способа просмотреть эти данные вне офиса. В ближайшее время почти весь доступ к сетям и большим данным будет организован через облачные приложения.
Все это сильно отличается от первой платформы, где компьютерные сети состояли из больших универсальных ЭВМ. Все сотрудники компании имели доступ к данным на этих ЭВМ, но они могли получить доступ к ним только с использованием своих настольных компьютеров. Во Второй платформе сотрудники компании могли получить доступ к данным на мейнфрейме, а также внешним данным через Интернет-соединение.
Третья платформа делает все ИТ-решения компании доступными через облако с помощью различных мобильных устройств. Хранение данных, серверы и многие ИТ-решения, которые находятся непосредственно у компании, теперь могут быть полностью построены на основе облака.
Что такое социальные технологии?
Gartner определила социальную технологию как «любая технология, которая облегчает социальное взаимодействие и включение посредствам связи, такой как Интернет или мобильный телефон». Это распространяется не только на социальные медиа, но и на все социальные технологии, которые делают возможным социальное взаимодействие. Сервис VoIP, например, тоже будет рассматриваться как социальная технология.
Согласно тренду, который был описан как «всеобщая социализация», как крупные, так и малые компании будут продолжать вводить социальный элемент в каждый продукт и сервис. Облако обеспечивает инфраструктуру, которая делает информацию доступной, социальная технология помогает организовать данные и облегчить доступ с мобильных устройств, а также обеспечит средства, с помощью которых большинство людей получают информацию.
Третья платформа уже здесь
Третья платформа уже здесь, и это радикально изменит мир бизнеса. Тем, кто хочет увидеть, как работает Третья Платформа, нужно только посмотреть вокруг себя в любом крупном городе. Они увидят большое количество людей, использующих мобильные устройства для доступа к информации, например, картам, играм, телевизионным шоу, музыке и новостям. Большинство этих данных они получают от облачных сервисов, к которым обращаются пользователи с помощью социальных технологий.