Риски лицензирования виртуального ПО
Вероятно, в скором времени напряженность в отношениях между покупателями и продавцами корпоративного программного обеспечения может серьезно усилиться. Поскольку все больше организаций будут уличены в несоблюдении правил лицензирования виртуализации во время все более частых ревизий поставщика программного обеспечения, возможно, им придется выплатить внушительные штрафы, не предусмотренные в графе бюджета "корректировочных" расходов (и часто речь идет о более чем внушительных суммах).
Согласно самому последнему докладу Software Flexera 2013-14 «Основные тенденции в ценообразовании ПО и лицензировании», подготовленному совместно с IDC, производители приложений стремительно развивают свои стратегии ценообразования и лицензирования. Однако они в основном не знают о трудностях их корпоративных клиентов, которые уже занимаются управлением лицензиями на программное обеспечение. 33% производителей приложений заявили, что за последние 18-24 месяцев они изменили цены на свое программное обеспечение и модели лицензирования.
Из них 48% заявили, что основные причины внесения этих изменений состояли в стремлении получить дополнительную прибыль. А 43% заявили, что причина для них заключалась в необходимости ответа на конкурентную динамику. И 42% отметили, что сделали это также и для улучшения отношений с клиентами.
Тем не менее, в оценке влияния этих изменений на своих клиентов, почти две трети из производителей приложений - 59% - уверены, что предприятиям совсем не сложно определить, какие продукты они имеют право использовать.
На самом деле, предприятия испытывают огромные трудности в управлении лицензиями и соблюдении правил использования программных продуктов. Как сообщалось в предыдущем исследовании Software License Audit «Ключевые тренды в ценообразовании ПО и управлении лицензиями», 85% организаций не соблюдают условия лицензионных договоров на использование программного обеспечения.
39% предприятий, участвовавших в исследовании, сообщили, что они либо не управляют своими лицензиями на программное обеспечение виртуализации вовсе, либо делают это вручную - аудиты поставщика программного обеспечения, скорее всего, повысили бы доходность вендоров за счет штрафов за несоблюдение лицензионных соглашений.
Вот всего лишь несколько примеров, почему управление программным обеспечением в виртуальных средах настолько сложно и почему предприятия должны проявлять инициативу:
- Виртуальные серверные среды: в виртуальных серверных средах способность перемещать виртуальные машины с одного физического хоста на другой с использованием таких технологий как VMotion компании VMware создает возможные риски. Лицензия на программное обеспечение может позволить такой шаг, а может и не предусматривать такой возможности. Даже если перемещение разрешено, количество необходимых лицензий может измениться в зависимости от модели лицензирования и аппаратных характеристик вовлеченных физических серверов.
- Сложные правила виртуализации вендоров: Symantec, например, определяет виртуальные права на использование окружающей среды для своих продуктов Datacenter Server. Версия операционной системы определяет количество виртуальных машин, разрешенных для использования одной лицензии Symantec Storage Foundation. Лицензионные ярусы Symantec соответствуют виртуализации прав Windows Server, предоставленных Microsoft. В Windows Server Enterprise Edition программное обеспечение Symantec может быть установлено и работать не более чем на 4 виртуальных машинах, в то время как для Datacenter Edition количество виртуальных машин не ограничено.
- Приложения для настольных компьютеров: для настольных компьютеров проблемы связаны с тем, что приложение может «передаваться» с центрального сервера, а не устанавливаться на клиентском устройстве. И таким образом подсчет количества произведенных установок не помогает пониманию соблюдения лицензионных соглашений в этих средах. Теперь пользователи могут получить доступ к программам, установленным на их виртуальный рабочий стол, с мобильного устройства, домашнего компьютера или любого другого устройства. Microsoft дозволяет этот роуминг прав на использование для определенных продуктов, таких как Office, Project и Visio, под Software Assurance. Лицензии на программное обеспечение необходимы для всех устройств, которые используются для доступа к виртуальным образам этих приложений.
Эти примеры иллюстрируют сложность проблемы управления лицензиями в виртуализированных средах. Организации, которым не удается проактивно управлять их виртуализированным программным обеспечением, могут подвергнуться болезненным выявлениям собственных ошибок во время аудитов со стороны поставщиков.