Попрощайтесь с аппаратными средствами для видеоконференций
Доходы от продаж аппаратной части для проведения видеоконференций, как ожидают эксперты, будут стремительно падать в течение нескольких следующих лет. Вместе с тем доходы от продаж программного обеспечения, предназначенного для тех же целей, а именно - реализации видеосвязи в рамках корпоративных мероприятий, совершат крутой подъем, вместе с сетевыми и унифицированными коммуникациями для совместной работы. На фоне всего этого менеджеры и администраторы, скорее всего, придут к пониманию того, что внедрение аппаратных решений для проведения видеоконференций они проводят в последний раз.
Если вы еще не переключили свое внимание с традиционной аппаратной реализации видеоконференций, мы приведем целых три весомых причины, по которым предприятия переходят на виртуальные и облачные решения для проведения видеоконференций, выявленные из экспертного мнения Джейн Рупам из компании Frost & Sullivan:
- Это дешевле. Забудьте о внушительных первоначальных капитальных вложениях, а также о том объеме сил и времени, которые требуются для успешной разработки, развертывания и поддержания аппаратно-ориентированной системы видеоконференцсвязи. Виртуальные и облачные услуги, в том числе потребительские приложения, такие как Skype и FaceTime, изменили экономику систем видеоконференцсвязи и переместили их больше в область операционных расходов.
- Пользовательский опыт использования подобных программ становится не только богаче, но и позитивнее. Пришло время признать, некоторые представители нового поколения решений для видеоконференций довольно хорошо отшлифованы. Они не только интуитивно понятны, но также были изначально разработаны с принятием во внимание менталитета пользователя. Это означает, что они просто работают! (Большую часть времени, во всяком случае.) Среднестатистический конечный пользователь вполне способен установить и использовать многие из облачных приложений для видеоконференций без особой необходимости в помощи службы поддержки сервиса. Сравните это с собственными корпоративными аппаратными системами для проведения видеоконференций. И хотя они прошли долгий путь за последние десять лет, они все еще остаются достаточно неуклюжими и неудобными в использовании.
- Облачные системы видеоконференций обеспечивают безграничную мобильность. Поскольку приложения часто могут быть установлены на различных устройствах, в том числе на настольных ПК и ноутбуках, планшетах и смартфонах, это означает, что доступ к использованию видеоконференции может быть получен из любой точки мира, где присутствует возможность подключения к Интернет.
Тем не менее, существует одно исключение из этого правила снижения потребности рынка в области аппаратного обеспечения. Дистанционное присутствие (telepresence) все еще держится на плаву. Это совсем небольшая ниша в общем рынке видеоконференцсвязи, однако Джейн отметила сохраняющуюся потребность в решениях телеприсутствия высокого класса.
Почти для всех остальных, впрочем, облака уже раскрыли свои гостеприимные объятия. Поставщики устаревших аппаратных средств скоро увидят, как их клиенты переходят к использованию унифицированных коммуникаций как услуги (unified-communications-as-a-service или UCaaS) и облачных провайдеров услуг видеоконференцсвязи. Это тенденция, которая будет существовать еще очень долго.